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ありがとうございました。3月の期末には、契約を進めるべきかどうか悩んでおりましたが、アドバイスいただき助かりました。
お陰様でとても良い形で家づくりが進められそうで大変感謝しております。
[建築会社***] さんをご紹介して頂き、本当にありがとうございました。お値段が高かったので手が出ませんでしたが、 [建築会社***] さんの家に住みたかったです。
最初の一度しか訪問しなかったですが、紹介された会社へ断る際もお願いしやすく、欲しい情報を中立的な立場で、説明してもらえたのでとても満足です。 担当してくださったアドバイザーさんもとても良い方でした。 ありがとうございました。
ありがとうございました。 また何かあった際には理容させてもらおうかとおもいます。
営業担当者によっては、熱心過ぎて、断りにくいと感じたことがあり、スーモカウンターの方が間に入って断ってくださったことが、大変助かりました。 契約した営業担当の方に、スーモカウンターを通す利点は、断りやすいことなので、合わないと思ったら躊躇することなく断っていいんですよ、と言われ、ホッとしました。 一人で悩むことなく進めることが出来て、本当に良かったと思いました。 ありがとうございました。
初歩的な質問にも親切に答えてもらえました。紹介してもらったハウスメーカーの方も、皆さん良い印象の方ばかりでした。
自分たちの条件を具体化することが出来、建築会社さんとの打合せをスムーズに進められたのは、スーモさんで丁寧なヒアリングと日程調整があったおかげだと思っています。途中で条件に合う物件が見つからず立ち止まった時にもお電話で親身に話を聞いてくださって、スーモさんからも建築会社さんに働きかけてくださると言っていただき、家族だけで悩んでたところだったので気持ちが軽くなりました。
当日予約に対応してくださり、いろいろ準備して遅くまでご対応いただきありがとうございました。 心配事があった際には即日電話で様々な角度からアドバイスいただき、丁寧なサポートで大変助かりました。
この度は迅速丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました!
スーモさんがなかったら絶対にまだ悩んでただろうなと思います。 何も決まってない、理解もしていない、何がいいかわからなくなってしまった、そんな我々に親身に相談に乗っていただきました。心より感謝申し上げます。
自分の要望に適したハウスメーカーを紹介していただきありがたかったです。
個別で迷っていた住宅メーカーがあったにもかかわらず、要望に合った他のおすすめ住宅メーカーを紹介してもらって、相談打ち合わせの機会を設けて頂いた事は、色んな選択肢を広げる意味でとても良かったです。 結果的には、紹介して頂いた所ではないメーカーさんに決めて申し訳なく思いますが、判断材料を多く見る事で私達に合っている所を見つけられた事、迷っていた所が本当に良かった事を再確認できたこともスーモカウンターさんに紹介して頂かないと話す機会すらなかったと思うのでお願いして良かったです。
打ち合わせに入る前に、どんな暮らしがしたいのか、何が希望なのかもはっきりさせておいた方が、ハウスメーカー選びがスムーズだと感じた。家造りの大枠はスーモカウンターを利用して、理解が深まったが、その辺のアドバイスも最初に欲しかった。
お家作りに対して無知の状態でも、価格帯やスケジュール感、ハウスメーカーそれぞれの簡単な概要を教えて下さるため、これからお家作りを始めるという方にはピッタリだと感じた。
良くも悪くも紹介された営業によってハウスメーカー評価に影響された。本来であれば [建築会社***] は候補に入らなかったが、営業の方がよかったので最終候補に残った。逆に [建築会社***] は第一候補であったが、営業がイマイチすぎて真っ先に候補から外れてしまった。 ただ、直接展示場に行くよりもスーモカウンターで紹介された方が良いのは間違いないと感じた。
成約に至るまでに、もう少し様々なサービス(講座や面談)を受けて、時間を掛けた検討が出来ればより良かったかもしれない。 話が進んでいく進捗状況と、サービスを活用させてもらうのに必要な知識や要望がまとまってくるのとが併行して進み、あっという間だった感がある。 考えや気持ちを整理するのに、もう少し余裕が欲しかったかも?
豊富な知識で、的確なアドバイスありがとうございました。 予算や要望を考慮して適切な候補をあげて頂いたので、自ら探す手間が省けました。 候補の会社がもっと増えると完璧かと!
担当さんが話しやすく、また、妊婦であることをとても気遣ってくれたのが印象的だった。
建築会社と打ち合わせができるようになるまで、担当のアドバイザーさんには細やかにご対応いただきました。 おかげで契約に至ることができました。心より感謝申し上げます。 家づくりはまだまだこれからですので、また迷うことがあればご相談させていただけたらと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
紹介後もホームメーカーとうまく話が伝わってなくて不安に思っている際に相談にのってくれて、相手側に伝えてくれたのは有難かった。
紹介された会社をまわるごとに、どうだったか確認の電話をしていただいたり、途中で分からないことがあると親身になって相談にのってくれた事がとても嬉しかった。
最初は何もわからない状態で、曖昧な要望を伝えることしかできませんでしたが 私たちの立場に立って一緒に住宅メーカーを探して頂けました 今回は紹介して頂いた所とは別のメーカーを選択しましたが、スーモカウンターで相談したからこそ決めることができました この度はお世話になりました アドバイザーさん有難うございました
ここに行かなければ、ゴールはありませんでした? いやスタートがありませんでした ありがとうございました?
中々満足いく土地に出会えず、妥協点が見つからないまま、土地探しに長い時間を費やしてしまいました。 しかし、スーモカウンターで紹介いただいた営業の方が、根気よくお付き合いくださいました。 これで自分達に合うハウスメーカーの営業の方も自力で探していたら、とても大変だったと思います。 最初に的確なアドバイスをいただけたからだと思っています。 ありがとうございましま。
初めて家を建てるにあたり、何から始めたらよいのかと思っていた矢先ネットで目にして、まずはお話を聞いてみようと思いました。 リモートで担当頂いた方がとてもいい方で、その後も親身になってアドバイスくださいました。 また、打ち合わせ(ミーティング?)の場所もご提供いただき、近場でとても助かりました。
何回も何時間も相談にのってもらい 方向性が見つかりました。 すごく感謝してます。
成約までとても助けて頂きありがとうございました。 アドバイザーさんに担当して頂けて、良かったです!
お願いした当初はサービス側とどう関われば良いかがいまいちよく分からなかった。ユーザーがそこを早期に理解して素直に乗っかれればより価値が高まると思われる。
注文住宅を検討した当初、知識不足な状態であり、スーモカウンター様に住宅建設の初歩知識をいただけて助かりました。一方で、担当の方と連絡を取りたいときにスムーズにとれなかったことが度々あったため心配でした。また、ハウスメーカー決定後に他社へのお断りをお願いしましたが、一部メーカーへの連絡が行き届いておらず残念でした。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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